Comprenez votre entreprise

Toutes les industries font actuellement face à de nombreux changements perturbateurs. Les forces économiques, politiques, santé mondiale et du réchauffement climatique affectent directement et indirectement les résultats des entreprises.

Ces forces créent des vents de changement, alors soit nous conservons les anciennes méthodes et nous nous battons, soit nous levons les voiles et nous nous adaptons.

Pour s'adapter, il est recommandé de changer de perspective pour reconnaître que la « croissance intelligente » est le seul moyen pour réussir. La croissance intelligente est directement liée aux améliorations continues de la qualité qui conduisent à des économies de coût.


Avec cette perspective renouvelée, le besoin des consultants, avec une compréhension approfondie de l'entreprise, marché, l’environnement, la culture et de la dynamique globale, est essentiel pour examiner les résultats de l'entreprise et souligner l'efficacité et l'efficience des processus conduisant à ce résultat.



Nos consultants ont vécu et travaillé avec des Sociétés mondiales opérant en Afrique du Sud, au Liban, au Maroc, en Tunisie, aux Émirats arabes unis et au Royaume-Uni, et ont servi dans plus de 21 pays sur trois continents. Cela apporte naturellement une compréhension approfondie et détaillée des différents post dans l'environnement du réseau de concessionnaires.

Notre audit de processus n'est pas un audit de procédures. Cliquez ici pour voir la différence

Le processus

Nous pensons que l'audit et le conseil travaillent main dans la main afin de découvrir les points de forces et les domaines d'amélioration des opérations et des performances avant de donner des conseils d'experts.

Nos audits de processus comprennent :

  • Opérations de vente (planification, commande, inventaire, PDI, prospection, communication, traitement des réclamations etc…)
  • Opérations du service après-vente (structure, opérations, main d'œuvre, outillage, réparation et diagnostic, réception et livraison, communication, traitement des réclamations, etc…)
  • Opérations du service pièces de rechange (planification, contrôle des stocks, inventaire, commande, communication, traitement des réclamations, etc…)
  • Opérations de carrosserie (structure de l'atelier de carrosserie, opérations de l'atelier de carrosserie, main d'œuvre, outillage, réparations et diagnostics, réception et livraison, communication, traitement des réclamations, etc.…)
  • Contactez-nous pour plus d'informations et un appel exploratoire gratuit de 30 minutes.