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Qui sommes-nous

Tiqani est une société de développement des talents automobiles, créée pour soutenir l'industrie de la vente au détail et de la flotte automobile. Depuis sa création en janvier 2009, Tiqani a couvert jusqu'à présent 19 pays au Moyen-Orient, en Afrique, dans le sous-continent indien et en Asie, offrant des services de formation et de conseil en arabe, anglais, français et allemand.

Vision

Être connu comme le fournisseur de la meilleure expérience d'apprentissage pratique pour l'industrie automobile au Moyen-Orient et en Afrique.

Mission

Faciliter la mise en œuvre de stratégies complexes centrées autour du client dans l'industrie automobile grâce à des expériences d'apprentissage innovantes et amusantes.

Valeurs Fondamentales

Nos valeurs fondamentales proviennent de différentes expériences de vie à travers le monde avec des résultats positifs prouvés :

  • Inspirer pour passer à de nouveaux sommets,
  • Engager pour découvrir ses propres moyens,
  • Habiliter pour libérer les talents cachés.

Blog et actualités

Que faites-vous ?
24 déc. 18 | Tiqani

Par RUDY SHUKRI Comme tout le monde, on demande aux employés des ventes et du service : « Que faites-vous ? »   La réponse typique est : « Je suis un conseiller de ventes / services / conseiller des pièces de rechange à la société XYZ ; je vends des voitures / je vends des pièces de […]
CDX Learning et Tiqani Management Consultancy
27 nov. 18 | Tiqani

  Tiqani a le plaisir de présenter sa cooperation officielle avec CDX Learning. CDX Learning est une plate-forme interactive d’apprentissage et de test en ligne conçue pour répondre aux besoins des apprenants, des formateurs et des professionnels. En tant que produit de Jones & Bartlett Learning, une division d’Ascend Learning, l’un des leaders mondiaux dans […]
Quoi et Comment, mais Pourquoi ?
23 oct. 18 | Tiqani

Par RUDY SHUKRI   Le fait de travailler dans la région au cours des 20 dernières années m’a appris à toujours être sûr de savoir ce qu’il faut faire et comment le faire. Toutes mes aspirations futures étaient toujours d’apprendre davantage par le «Quoi» et le «Comment». Les choses qui sont très attendues par les […]
Certifié par Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching
10 sept. 18 | Tiqani

Tiqani est fier de vous annoncer que 2 membres, Rudy Shukri et Khaled Alwassia, ont été certifié par Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching. Cet étape est importante pour poursuivre le développement et le succès de notre organisation de formation. Ce certificat est une preuve à notre engagement à transférer le plus haut niveau d’habilitation à […]
Tout ce que les clients veulent est d’être reconnu
21 août 18 | Tiqani

Par RUDY SHUKRI   J’aimerai bien remercier tous ceux qui ont aimé et ceux qui ont laissé des commentaires sur notre post ‘Donner ou pas donner son numéro’   Permettez-moi de reprendre le poste avec les meilleures pratiques.   Quand il s’agit des clients qui achètent nos produits ou services, ils ont UN besoin fondamental. […]
Donner ou ne pas donner son numéro
30 juil. 18 | Tiqani

By RUDY SHUKRI Would you share your direct number with a customer?   Many customer-facing employees, managers, and probably some back-office employees, like workshop managers, share their mobile numbers with customers (personal or work numbers).Many companies make sure it is mentioned on the business card so that customers can reach them at any time to […]
A Partir de La Jordanie Jusqu’au Moyen Orient
28 mars 18 | Tiqani

Tiqani a été choisi pour gérer un programme de formation des voitures d’occasion (á partir de l’évaluation, jusqu’à la reprise et la vente) avec Nissan Moyen Orient. Nous partagerons notre expérience dans la région en débutant par Amman, Jordanie. Soyez prêts pour quelques vidéos
Un nouveau service par Tiqani : Evaluations spécifiques à l’emploi
1 févr. 18 | Tiqani

Avec le besoin pour des professionnels talentueux dans le champ automobile, les concessionnaires doivent avoir les outils nécessaires pour employer les bonnes personnes qui ont l’attitude, les compétences, la connaissance et le potentiel idéal. Nous sommes fiers d’annoncer que Tiqani a été choisis comme représentative exclusive pour METTL dans le Moyen Orient et l’Afrique du […]
Notre première formation à Hong Kong
1 janv. 18 | Tiqani

Un accord été fermé entre Tiqani et Volvo pour délivrer des formations à Hong Kong. Le programme comprend l’establishment des processus de l’après-vente commençant par les clients, restructurer les séminaires, lier le séminaire aux employés de face, entrainer à propos du « quoi » et « comment » pour réaliser la rentabilité et la satisfaction […]
Tiqani en Arabie Saoudite, représenté par Khaled Alwassia
1 janv. 18 | Tiqani

Tiqani est heureux d’annoncer son association avec « Alwassia pour les services de gestion » et son vétéran Mr. Khaled Alwassia. Avec des années d’expériences dans l’industrie de l’automobile, Khaled ajoute une valeur à notre équipe et va participer à nos projets en Arabie Saoudite. Pour plus d’information à propos de Khaled, vous pouvez voir […]
Un nouveau succès achevé
1 déc. 17 | Tiqani

Pendant plusieurs années, Tiqani a déterminé à achever l’excellence. Avec le sévère travail et l’engagement, Tiqani a reçue l’accréditation de l’organisation canadienne pour le certification et l’accréditation « TRACCERT ». Cet accomplissement support notre vision et mission et nous encourage à se tenir à nos valeurs fondamentales. Notre programme de certification comprend le niveau de […]

nos vidéos

Que faisons-nous

  • Vous aidez à réduire vos pertes en mettant la bonne personne dans le bon poste en utilisant des méthodes rentables.
  • Augmenter le bénéfice par employé en ciblant des domaines spécifiques de développement des talents.
  • Améliorer la fidélisation de la clientèle grâce à l'inspiration et aux expériences d'apprentissage hautement engageantes.

TIQANI facilite les stratégies complexes définies par la direction axée sur les clients, d’une manière plus efficace et rentable et agit comme une liaison entre la haute direction, la gestion intermédiaire et les employés. Qu'il s'agisse de gestion, de vente, de techniques, de compétences simples ou de processus, notre flexibilité dans le guidage, la facilitation, le coaching et la formation permettront d'exécuter le travail.

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ce que nous offrons

  • Notre gamme de services s'étend à toutes les fonctions d'un détaillant / importateur automobile.
  • E-learning (Interactif, Systèmes de gestion de l'apprentissage).
  • Séances de formation et de facilitation dirigées par un instructeur.
  • Coaching en cours d'emploi (suivi après les sessions dirigées par un instructeur).
  • Évaluations spécifiques à l'emploi (en ligne, recrutement, analyse des besoins de formation, perfectionnement professionnel continu).
  • Conception de matériel de formation sur mesure. METTL
  • Conseil en stratégie.
  • Programme de certification (Accréditation TRACCERT).
  • Service de traduction (spécifique à l'automobile).

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Notre équipe

  • Rudy G. Shukri FIMI

    Fondateur et Directeur Général

  • Khaled Alwassia FIMI

    Partenaire et Consultant (Arabie Saoudite)

  • Elie George

    Consultant de Formation

  • Farid Sfeir

    Consultant de Formation et Directeur des Projets de Translation

  • Fatimazahra Chakkar

    Consultant de Formation

  • Moncef Boukhris
    Moncef Boukhris

    Consultant de Formation

  • Matt Molland

    Consultant de Formation

  • Rayane Al Achkar Shukri

    Consultante, Amélioration de Qualité

  • Jennifer Jneid

    Responsable Marketing

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