8
Aug
20
|
Tiqani
رحلة العميل في العصر الجديد ليس سرّاً أن عالم المبيعات في حالة تغيّر دائم منذ بضع سنوات. لقد أدّت جائحة كوفيد١٩ الأخيرة إلى تسريع التغيير بشكل كبير. كما أن التوقعات المتزايدة للعملاء، بالإضافة الى تدابير الصحة والسلامة العامة التي تفرضها العديد من الحكومات، أثّرت بشكل كبير على الشركات. من أجل البقاء، تحتاج للتكيّف. أما التكيّف […]
28
May
20
|
Tiqani
المقدمة بعد تجربة طويلة في التدريب ناهزت قرابة 21 عاما، أنجزت فيها العديد من الدورات. وصلت إلى مرحلة كنت بحاجة فيها فقط لقراءة المواد التي أعطيت لي، وفي غضون ساعتين، سأكون جاهزًا لتقديم التدريب مع الأنشطة والألعاب والمسابقات والمناقشات والاختبارات المفاجئة، إلخ…. كنت على استعداد لمواجهة أي تحد يحدث خلال الدورة. ثم جاء التدريب الافتراضي […]
8
Mar
20
|
Tiqani
كمؤسسة لتنمية المواهب ، نحن نسعى دائمًا لدعم محترفي السيارات وكذلك الهُواة لإرواء عطشهم لمزيد من التعلم ومزيد من المعلومات. تضيف هذه الشراكة علامة بارزة أخرى في مهمة شركة تقني المتمثلة في الإلهام والمشاركة والتمكين.
24
Dec
18
|
Tiqani
By RUDY SHUKRI “ماذا تعمل؟” سؤال جميل يسمح للناس ان يكسروا حواجز التواصل ويتعارفوا في ما بينهم“. “انا اعمل كبائع/كاستشاري صيانة/قطع غيار في شركة س.س. أبيع سيارات/قطع غيار/خدمات صيانة الخ…… “، هي الإجابة عموماً. هذه الإجابة لها تأثير سلبي على الناس بحيث ان كلمة “بائع” تأتي مع انطباع مسبق عند اغلبية الناس وهو: “هذا البائع […]
27
Nov
18
|
Tiqani
يسر تقني أن تعرض احد منتجاتها CDX Learning. من مجموعة واسعة من المجالات، وتحديدًا في المجال المهني ، CDX Learning هي منصة تعليمية واختبارية تفاعلية عبر الإنترنت تم تصميمها لتلبية احتياجات الطلاب والمدربين والمحترفين على حد سواء. المنتج ينتمي ل Jones & Bartlett Learning، التابعة لـ Ascend Learning اللتي تعتبر من الروّاد عالميًا لحلول […]
23
Oct
18
|
Tiqani
RUDY SHUKRI لقد علمني العمل في جميع أنحاء المنطقة طيلة العشرين سنة الماضية أن أتأكد دائمًا من معرفة “ماذا” يجب القيام به ، و “كيف” يجب القيام بذلك. كانت كل تطلعاتي المستقبلية معرفة المزيد من خلال “ماذا” و “كيف”. وهي أمور متوقعة بشكل كبير من قبل المدربين / الاستشاريين. لقد دعمت وأرشدت العديد […]
10
Sep
18
|
Tiqani
تقني فخورة عن الإعلان ان اثنين من اعضائها، رودي شكري و خالد الوسيه، تم اعتمادهم مؤخراً من قبل مارشال غولدسميث للتدريب. هذا الحدث المهم سيساهم في التطور و النجاح المستمر لشركة تقني. كما تظهر هذه الشهادة إلتزامنا لإعطاء اعلى مستوى من التمكين لعملائنا.
21
Aug
18
|
Tiqani
RUDY SHUKRI السلام عليكم، اود أولاً ان أعبر عن امتناني لكل من قرأ المقالة ” إعطاء الرقم الشخصي أو عدم إعطاؤه” و كل من ترك تعليقاً وشارك نظرته. اسمحوا لي بمشاركة التجربة الناجحة. الحاجة الأساسية للعملاء عندما يشترون منتجاتنا و يستخدمون خدماتنا، هو التجاوب. نعم أركز على كلمة حاجة لأنها تختلف عن […]
30
Jul
18
|
Tiqani
RUDY SHUKRI هل تشارك رقمك الشخصي مع عميل؟ يشارك العديد من الموظفين والمدراء وربما بعض موظفي المكاتب الإدارية والورشة، أرقام هواتفهم مع العملاء (أرقامهم الشخصية أو أرقام العمل). من جهة أخرى، تفرض العديد من الشركات أن يُذكر هذا الرقم على بطاقة العمل ليتمكّن العميل من الاتصال بموظفيها في أي وقت للحصول على المساعدة. وأحيانًا […]
28
Mar
18
|
Tiqani
تم اختيار تقني للتدريب على برنامج للسيارات المعتمدة ( ابتداء من التقييم ووصولا الى التبديل و المبيعات) لنيسان الشرق الأوسط. سنشارك خبرتنا في المنطقة والبداية في عمّان، الأردن. ترقبوا الفيديوهات القادمة.
1
Feb
18
|
Tiqani
مع نشوء الحاجة لمحترفين موهوبين في قطاع السيارات، على الوكالات ان تقوم باستخدام الأدوات اللازمة لتوظيف الأشخاص المناسبين ذوي السلوكيات والمهارات والمعرفة والإمكانيات الصحيحة. نحن نفتخر بتعيين تقني الشريك الحصري ل METTL في الشرق الأوسط و شمالي أفرقيا في قطاع السيارات. METTL برنامج تقييم عبر الإنترنت يستخدم لإجراء امتحانات و لقياس الموهبة. يسمح للشركات بايجاد […]
1
Jan
18
|
Tiqani
ابرمت تقني اتفاقية مع فولفو للتدريب في هونغ كونغ. يتضمن البرنامج ارساء مناهج خدمة ما بعد البيع، معتمدين على مبدأ التفكير بالعميل أوّلاً واعادة هيكلية ورشة العمل وربط ورشة العمل بموظفي الصفّ الأوّل والتدريب على ال “ماذا” أي ماذا يجب أن يتمّ و المتابعة التطبيقية على ال “كيف” أي كيفية التطبيق للوصول الى ربحية ورضا […]
1
Jan
18
|
Tiqani
تسرّ تقني ان تعلن عن شراكتها مع “الوسيه للخدمات الإدارية” وممثلها المخضرم السيد خالد الوسيه. مع سنوات عديدة من الخبرة في قطاع السيارات، سيضيف خالد من قيمة فريقنا وسيشارك في المشاريع القادمة التي سنتولاها في المملكة العربية السعودية. للمزيد من المعلومات عن خالد، يمكنكم التحقق من ملفه الشخصي
1
Dec
17
|
Tiqani
لسنوات عديدة صممت تقني على تحقيق الإمتياز. بالعمل الجاد والالتزام، تلقت تقني الاعتماد الأكاديمي من المنظمة الكندية للشهادة والاعتماد الأكاديمي “TRACCERT”. هذا الإنجاز يدعم رؤيتنا ومهمتنا و يشجعنا على التمسك بقيمنا الأساسية. يتضمن برنامج الشهادات الهيئة الإدارية وموظفي الصف الأول للمبيعات والصيانة وقطع الغيار ومركز الإتصال، بالإضافة الى التقنيين ابتدأً من المستوى المبتدئ وصولاً الى […]